Kullanım Koşulları

Son Güncelleme Tarihi: 04.06.2026

Bu web sitesini (vetkapida.com) ziyaret ederek veya mobil uygulamamızı kullanarak, işbu Kullanım Koşulları ve Üyelik Şartları sözleşmesinde yer alan tüm hükümleri okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1. Tanımlar ve Taraflar

İşbu koşullar, CESER YAZILIM TEKNOLOJİ DANIŞMANLIK TURİZM RESTORAN TİC. LTD. ŞTİ. ("Şirket" veya "Satıcı") tarafından işletilen Vetkapıda platformunun kullanımına yöneliktir. Platformu ziyaret eden, üye olan veya hizmet alan tüm gerçek kişiler "Kullanıcı" veya "Alıcı" olarak tanımlanır.

2. Platformun Kullanım Amacı

Vetkapıda, evcil hayvan sahipleri ile lisanslı veteriner hekimleri bir araya getiren on-demand (adrese veteriner çağırma) teknolojik bir pazaryeridir. Kullanıcı, site veya uygulama üzerinden randevu oluşturarak evde veteriner hekim muayenesi, aşılama ve benzeri sağlık hizmetlerini talep edebilir.

3. Fikri Mülkiyet Hakları

Vetkapıda markası, logosu, web sitesi tasarımı, yazılım kodları, veritabanı yapısı ve platformdaki tüm görsel/metinsel içeriklerin fikri mülkiyet hakları Şirketimize aittir. Yazılı onayımız olmaksızın bu içeriklerin kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçlarla kullanılması yasaktır.

4. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcı, platform üzerinde işlem yaparken veya randevu oluştururken sunduğu iletişim ve adres bilgilerinin güncel ve doğru olduğunu taahhüt eder. Yanlış adres veya iletişim bilgisi verilmesinden kaynaklanan hizmet gecikmelerinden Şirketimiz sorumlu değildir. Kullanıcı, sunulacak hizmet sırasında veteriner hekimin ve evcil hayvanın güvenliği için asgari fiziki ortamı ve zapturaptı sağlamakla yükümlüdür.

5. Güvenli Ödeme Kuralları

Platform üzerinden alınan tüm randevuların ödeme altyapısı güvenli ödeme kuruluşları aracılığıyla ve 3D Secure gibi güvenlik protokolleri kullanılarak tahsil edilir. Kredi kartı bilgileri Şirketimiz tarafından hiçbir şekilde saklanmaz veya işlenmez.

6. Koşullarda Değişiklik Yapılması

Şirketimiz, yasal düzenlemeler veya iş modeli güncellemeleri doğrultusunda işbu Kullanım Koşullarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar sitede yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.